もし、会社で、取引先の
お客様に、
迷惑をかけて、
窮地に立たされた時、
やはり、評判を気にして、
人は、自分を
正当化、そのお客さんを
ないがしろにしてしうのだろうか。
たまたま、あみのめを
くぐりぬけて、
気付かれなかったその
アキシデントが発覚。
お客様へ対応する時に、
一言、すみません
と、誠実になれれば
相手も納得されるのに
と思う一日でした。
どうして、あやま
られないのですか?
どこの、職場にも
よくあるそのアキシデント。
そのお客さんは、
もう次は、来られな
いかもしれない。
同じ、集団に、
属するものとして。
お客さんには、誠実に。
明日は、其の人と会える
最後のチャンス。
同僚にかわり、
違う形で、名誉挽回
にトライしたい。
次も、必ずリピーター
として訪れて欲しいから。
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